SALES EXECUTIVE /AGENT PRODAJE
KRATAK OPIS POSLA:
Tražimo Sales Agenta u Prodaji koji posjeduje iskustvo u radu DMC kompanija koji će biti zadužen za kreiranje brzih, pravovremenih i atraktivnih ponuda potencijalnim klijentima i koji će pružiti „extra mile“ korisničko iskustvo koje će učiniti da se klijenti osjećaju posebno i zadovoljno na prvom mjestu. Željeni kandidat posjeduje izvanredne komunikacione vještine, odlično poznavanje softwareskih platformi koje svojim digitalizovanim pristupima obezbjeđuju da naša kompanija bude inovativna i kompetetivna na tržištu.
Mi smo DMC kompanija i lideri u inbound turizmu. Dovodimo velike grupe turista sa raznih svjetskih tržišta i za njih obezbeđujemo sve usluge i servise koje moderan gost 21.vijeka može imati.
GLAVNE DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI:
- Pravljenje paket aranžmana (hoteli, transferi, ekskurzije i sl.);
- Rješavanje upita i pravljenju „tailor made ponuda“ prilagođenim zahtjevima i željama klijenata;
- Iskustvo u pregovoru sa hotelima i ostalim externim dobavljačima koje angažujemo za potrebe aranžmana;
- Vođenje internog sistema i statistike;
- Rješavanje vanrednih situacija (overboooking, nalaženje hotela za kritične datume, pronalaženje hotela za velike grupe i sl.);
- Izrada dnevnih i periodičnih izvještaja o realizacijama;
- Izrada kalkulacija obračuna posla kroz sistem digitalizovanih usluga;
- Sprovođenje propisanih procedura a u skladu sa poslovnom politkom kompanije;
- Rješavanje reklamacija i pritužbi iz svog djelokruga rada;
- Logistička podrška na terenu pri realizaciji ugovorenih grupa;
- Vođenje evidencije baza kontakata klijenata i proširenje iste;
- Komunikacija s lokalnim turističkim zajednicama u svrhu promocije naših proizvoda i usluga.
NEOPHODNA ZNANJA I VJEŠTINE:
- Obavezno radno iskustvo na istim poslovima u turističkoj Agenciji u trajanju od minimum 2 godine (specifično INCOMING / DMC kompanija);
- Poželjno iskustvo u MICE management-u;
- Iskustvo u prodajnim segmentima je prednost;
- Odlične organizacione, komunikacione i prodajne vještine potrebne prilikom ugovaranja klijenata;
- Jako izražene logičke vještine u radu i sposobnost uvezivanja proizvoda, servisa i kontakata;
- Diplomatičnost, taktičnost i inovatiovnost u radu;
- Brzina u radu kao i izražena odgovornost, analitičnost i sistematičnost u načinu poslovanja;
- Tečno znanje engleskog jezika (poznavanje još jednog jezika poželjno).
U NAŠEM TIMU VAS OČEKUJE:
- Dinamično, pozitivno i kreativno okruženje koje omogućava rast i razvoj u postizanju vaših punih potencijala
- Mogućnost ugovora na neodređeno vrijeme, dobra zarada i prilika za brzo napredovanje u karijeri bazirano na performansama
- Učestovanje na najvećim međunarodnim sajmovima turizma, kao i prilika za čestim službenim putovanjima u Regionu i na novim tržištima
- Kompanija koja prepoznaje i ulaže u razvoj karijere i zadovoljstvo svojih zaposlenih
- Laptop, mobilni telefon i plan potrošnje u skladu sa politikom kompanije
- 30% popusta u restoranu Desetka, plaži Kamenovo, hotelu BIP, restoranu Šišarka u Tološkoj šumi, kao i popusti sa brojnim partnerima sa kojima sarađujemo
- 20% popusta u Supplement House
- 15% popusta u restoranu Hard Rock Café Podgorica
- Povlašćene cijene u teretani The Capital Fitness Centar u Atlas Capital Centru
- Pogodnosti prilikom kupovine avio karata sa našim partnerima, Air Serbia, Turkish Airline
- Učešće na kompanijskim teambuildinzima